Поток Ежегодная конференция UserGate 2023

Вячеслав Емчук, руководитель отдела внедрения UserGate: «Наш путь – развитие»

Вячеслав, какими событиями лично тебе запомнился больше всего прошлый год?

Конечно же, прошлый год не только для меня, но и для всех был годом испытаний. Это самое лучшее слово, которое я могу подобрать. Сюда я могу отнести и колоссальный прирост атак на госсектор, на финансовые структуры, на хостинговые платформы, на объекты критической информационной инфраструктуры. Общий процент атак по некоторым данным возрос в 4, а то и в 6 раз и продолжает расти.

Поэтому год, естественно, был сложным, трудным, но за счет такого большого внимания, которое обратили злоумышленники на атакуемые ими инфраструктуры, ИБ сообщество смогло пусть и в реактивном режиме, но принимать быстрые и слаженные решения для того, чтобы своевременно и эффективно отражать поступающие угрозы.

Расскажи нам, пожалуйста, о том, что нового привнес UserGate на рынок ИБ России.

Мы начинали как маленькая компания, состоящая из узкого круга людей, вдохновленных идеей создания первого российского решения, не уступающего уровню ведущих мировых разработчиков. И естественно, многие процессы на тот момент были не отлажены, не проработаны, а зачастую и неизвестны. Но, однако, с течением времени, и показательным был как раз прошлый год, компания в ускоренном режиме достигла уровня, когда смогла предложить рынку и клиентам действительно достойные доверия работающие решения – об этом говорит кратный рост количества наших клиентов.

Почему клиенты выбирают UserGate?

Здесь могу сказать только одно слово – надежность. Выбирая нас, клиенты знают, что в случае возникновения каких-то сложностей, мы всегда поможем, оперативно ответим и именно эта наша отзывчивость и постоянная поддержка, и приносит такой результат, когда заказчики хотят к нам возвращаться и работать дальше. У нас точно есть азарт совместной разработки решений, клиенты видят от нас обратную связь, наше желание помогать, работать на результат. И мы им его даем.

В чём особенный путь отдела внедрения или пресейла в UserGate?

Наше подразделение не случайно называют именно технический пресейл, 100% состава – инженеры с многолетним стажем, высокой квалификацией. Если выражаться просто, то мы – технари и когда выходим на техническую плоскость беседы, то говорим с заказчиками на одном языке. Мы принимаем непосредственное участие в разработке продукта. Именно наше подразделение проводит глубокую аналитику, ведёт разбор определенных кейсов и архитектур с заказчиком, и в конце концов вся эта информация прорабатывается и выходит на этап реализации с нашим отделом разработки. То есть получается, что заказчик (пусть условно через нас, как технический буфер) имеет прямой диалог с разработкой и чувствует свою причастность к развитию продукта. Клиент понимает, что его слова, его пожелания всегда будут услышаны и проанализированы. Каждое слово, письмо и обращение, имеет реальный физический вес в принятии наших решений.

Что представляет собой ежегодная конференция UserGate?

Это крупнейшее ежегодное мероприятие, в котором мы подводим определенные итоги, анонсируем дальнейшую работу, четко выстраиваем линию нашего развития и пути. Самое главное – эта конференция позволяет собраться всем и выстроить прямой диалог с заказчиками и партнерами в удобное время в удобном месте.

Те, кто с нами уже знакомы, знают, что наша организация с ранних пор достаточно закрыта, она непубличная, потому что все силы были брошены именно на разработку, а не на рекламу и маркетинг. И я могу сказать, что, возможно негласным слоганом нашего нового периода будет открытость. Мы будем открываться, становиться ближе, понятнее. Если хотите познакомиться с нами – добро пожаловать, регистрируйтесь, приходите или смотрите нашу конференцию в режиме онлайн.

__

Конференция UserGate пройдет в гибридном формате – как офлайн, так и онлайн.

Ссылка для регистрации: Конференция UserGate 2023 27 апреля 2023 года